Rapport d'intervention SAV
| Numéro intervention | 13 |
|---|---|
| Date | 2026-02-19 14:00:12 |
| Statut | Clôturé |
| Nom | Aux Petit gourmand |
|---|---|
| Adresse | 8 rue de la Gare 25300 Pontarlier |
| Contact |
TĂ©l : Email : marc.verdant@icloud.com |
| Panne constatée | - Alarme plus raccordée sur réseau client. - Système sonos connecté sur mauvais réseau wifi . -Tablette connectée sur mauvais réseau wifi |
|---|---|
| Actions réalisées | - Reconnexion du système d'alarme Ajax sur réseau wifi client. - synchronisation de l'alarme sur le compte Ajax de Marc Verdant. - Réappairage des enceintes sonos sur le nouveau Wi-Fi du client. - envoie de la clé wifi au client |
| Matériel remplacé | Aucune |
